Prestar suporte técnico remoto e presencial nas linhas de produtos e soluções de agricultura de precisão da John Deere, realizar acompanhamento assistido dos equipamentos JD através das soluções conectadas, gerar relatório padronizado e elaborar relatórios de campo sobre as rotinas de execução dos trabalhos diários, colaborar tecnicamente com os times de Vendas, Peças e Serviços. Realizar contato via WhatsApp com o cliente e analisar códigos de falhas dos equipamentos, entre outras atividades correlacionadas com o departamento.
Requisitos Indispensáveis
• Administração de Conflitos
• Agilidade
• Capacidade para tomar Decisões
• Comunicação
• Negociação
• Organização e Planejamento
• Persuasão
• Trabalho em equipe
• Superior Cursando/Completo
• Pacote Office
• CNH Categoria B
• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiencia com Técnicas de Atendimento e Negociação
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
• Plano de Saúde (Unimed);
• Plano Odontológico (Odontoprev);
• WellHub (Serviço de bem-estar);
• Psicologia VIVA (4 sessões mensais e gratuitas);
• Refeitório na empresa (café da manhã, almoço e lanche da tarde);
• Cesta de natal;
• Presente Casamento;
• Convênio com empresas parceiras;
• Participação nos Lucros e Resultados.