Profissional com formação na área de T.I. para atuação direta com suporte e sustentação ao ERP TOTVS PROTHEUS.
Principais Rotinas:
- Acompanhamento de consultorias externas na implantação de novas rotinas ou manutenções;
- Suporte aos usuários no uso do Protheus;
- Suporte a rotinas de concessionárias utilizando o módulo DMS do Protheus;
- Criação e manutenção de perfil de usuários no Protheus;
- Abertura de chamados na TOTVS e contato com o suporte da TOTVS para solução de problemas dos usuários internos;
- Acompanhamento dos chamados internos dos usuários e proporcionando suporte nas rotinas, esclarecimento de dúvidas e outros;
- Registro de melhorias e necessidades das áreas como processo de evolução das rotinas do ERP;
tem menu de contexto
Requisitos Indispensáveis
- Experiência comprovada e vivência com sustentação/suporte;
- Aplicação de atualizações, patches e releases;
- Conhecimento na rotina APSDU para manipulação de dados;
- Compilação de programas;
- Conhecimento com rotinas DMS e BackOffice;
- Conhecimento com RPO;
- Ensino Superior Completo (Ciência da computação, Análise de sistemas ou áreas correlatadas)
Requisitos Desejáveis
- Agilidade;
- Comprometimento;
- Trabalho em equipe;
- Assiduidade;
- Comunicação;
- Organização e planejamento;
- Trabalho em Equipe;
- Conhecimento em ADVPL;
- Conhecimento nas infraestruturas On Premisse e TCloud;
Regime de Contratação
CLT
PCD
NAO
Benefícios
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Gympass (parceria com academias)
• Refeitório na Empresa
• Participação nos lucros e resultados
• Seguro de Vida
• Presente Casamento
• Psicologia VIVA (4 sessões mensais)
