Diretor de Pós-Vendas

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Descrição da Vaga

Gerenciar atividade comercial e de gestão do pós-vendas de peças e serviços, nas atividades de assistência técnica, atendimento de serviços externos e de manutenção junto aos clientes, nos contatos e negociação com clientes, e na prospecção de novos negócios, assim como, motivar e gerenciar a equipe, garantindo a disponibilidade, competências e profissionalismo, assegurando cumprir com as metas, qualidade dos serviços e a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos Indispensáveis

• Superior Completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas afins;
• Desejável pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas a Gestão de Projetos, Negócios ou Pessoas;
• Conhecimento técnico avançado de equipamentos pesados (linhas amarela);
• Conhecimento com indicadores de performance (KPIs de pós-vendas: nível de serviço, disponibilidade, CSS);
• Gestão de peças de reposição, estoque e logística.
• Inglês avançado;
• Disponibilidade para viagens.

Requisitos Desejáveis

• Sólida experiência, acima de 10 anos, na área de pós-vendas considerando os processos de serviços, assistência técnica, garantia e comercial de peças no segmento de máquinas pesadas;
• Experiência em cargos de gestão de equipes multidisciplinares (oficinas, peças, serviços de campo, contratos de manutenção).
• Experiência com gestão de contratos de manutenção, garantias, logística de peças e relacionamento com fabricantes.

Regime de Contratação

CLT

PCD

INDIFERENTE

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Wellhub (Serviços de Bem-estar, academias e estúdios);
• Psicologia VIVA (Psicoterapia online);
• Refeitório na empresa;
• Convênio com Empresas parceiras;
• Programa de Treinamentos;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Seguro de Vida;
• Presente Casamento.

Local do Trabalho

TRACBEL SA CONTAGEM

Horário de Trabalho

08:00 ás 17:48
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